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ERP HERITAGE ODOO PARTNER · MELBOURNE

Logistique

Les marchandises bougent. La paperasse aussi.

Transitaires, prestataires 3PL, courtiers en douane et opérateurs de transport qui font tourner Odoo pour le suivi des envois, la documentation douanière, la facturation multi-segment, et les intégrations transporteurs que le client ne voit jamais.

Processus

Ce que nous configurons pour Logistique.

Configurer d'abord le produit standard ; personnaliser uniquement quand le standard ne suffit vraiment pas.

  1. 01

    Cycle de vie de l'envoi

    Devis, booking, enlèvement, segment de transport, douane, livraison, preuve de livraison. Chaque événement statué, horodaté, visible client.

  2. 02

    Documentation douanière

    Facture commerciale, packing list, déclaration, certificat d'origine, documents de marchandises dangereuses, générés depuis l'envoi une fois et réutilisés.

  3. 03

    Facturation multi-segment

    Frais à l'origine, fret, droits, livraison, accessoires, le tout sur un envoi, facturable à un client unique ou réparti entre parties.

  4. 04

    Intégrations transporteurs

    Demande de tarif, génération d'étiquette, manifeste, suivi, preuve de livraison vers les transporteurs majeurs et partenaires 3PL. Le client voit une seule expérience de suivi, pas quatre.

  5. 05

    Entreposage 3PL

    Marchandises reçues, stockées, prélevées, emballées, expédiées pour le compte de plusieurs clients, facturées par activité. Frais de stockage cumulés, facturés mensuellement.

Douleurs, prises en charge

Par où démarrent généralement les clients de Logistique.

  • 01 · La douleur

    Les mises à jour de statut sont envoyées par mail, parfois.

    Notre réponse

    Portail client avec statut temps réel. Le client voit l'envoi à chaque segment, avec les documents téléchargeables. Les appels aux opérations chutent matériellement.

  • 02 · La douleur

    Les documents douaniers sont recréés à chaque envoi.

    Notre réponse

    Modèles de documents tirés des données de l'envoi une fois. Packing list, facture commerciale, certificat d'origine: générés, pas retapés.

  • 03 · La douleur

    Les frais accessoires sont oubliés jusqu'à la facturation.

    Notre réponse

    Événements accessoires capturés au stade opérationnel, apparaissant automatiquement sur la facture. Surestaries, immobilisations, livraison week-end: rien n'est oublié.

  • 04 · La douleur

    Les tarifs transporteurs changent et la grille manuelle est obsolète.

    Notre réponse

    Grilles tarifaires transporteurs uploadées dans Odoo, appliquées aux bookings automatiquement, rafraîchies par intégration quand le transporteur le supporte.

Ce que nous livrons

Une mission type de Logistique.

Les artefacts configurés que vous recevez à la livraison. À garder, à transmettre à tout successeur.

  • Workflow d'envoi avec suivi multi-segment des événements
  • Génération de documentation douanière
  • Facturation multi-segment avec logique d'accessoires
  • Intégrations transporteurs pour tarifs, étiquettes, suivi
  • Facturation 3PL à l'activité
  • Portail client avec visibilité des envois

Questions fréquentes

Questions sur Logistique.

Odoo peut-il remplacer CargoWise ? +

Pour les transitaires et 3PL mid-market, oui, avec configuration. Pour les plus gros opérateurs avec une maturité processus profonde sur CargoWise, l'intégration est plus pratique que le remplacement. Nous vous dirons de quel côté de la ligne vous êtes après une découverte.

Comment gérer les marchandises dangereuses ? +

Configuration DG sur l'article, classification, modèles d'instructions de packing, documentation IATA et IMDG, et la validation qui empêche un opérateur non formé de booker l'envoi.

Et le suivi véhicule temps réel ? +

L'intégration télématique est un projet d'Intégration standard. Nous avons livré Geotab, Verizon Connect et des intégrations OBD-II sur mesure dans Odoo pour la visibilité flotte.

Le client peut-il booker des envois via Odoo ? +

Oui. Portail client avec demande de tarif, booking, upload de documents, visibilité du statut. Les bookings répétables sortent de la boîte mail des opérations; les opérations se concentrent sur les exceptions.

Parlez-nous de votre projet en Logistique.

Quelques lignes suffisent. Nous répondons en personne, sous un jour ouvré.