Santé
La clinique, côté finance. Le dossier clinique reste clinique.
Cliniques, cabinets paramédicaux, groupes dentaires et spécialistes qui font tourner Odoo pour la facturation, les assurances, la comptabilité, le stock de consommables, les RH et le CRM. Intégré au dossier patient (EHR), jamais en remplacement.
Processus
Ce que nous configurons pour Santé.
Configurer d'abord le produit standard ; personnaliser uniquement quand le standard ne suffit vraiment pas.
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01
Facturation et assurances
Demandes de prise en charge auprès des mutuelles, Medicare ou son équivalent national, flux gap et tiers-payant, rapprochement et gestion des refus.
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02
Finances patient
Compte patient avec relevés, échéanciers, rappels automatiques, facturation récurrente pour les forfaits de soins. L'historique clinique reste dans votre EHR; la finance vit dans Odoo.
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03
Stock de consommables
EPI, restaurations dentaires, vaccins, sutures: stock avec suivi par lot et péremption, réapprovisionnement par seuil, consignation fournisseur le cas échéant.
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04
Plannings et paie
Plannings praticiens, remplaçants, modèles de rémunération en pourcentage du chiffre, paie conforme à la convention. Les contrats que votre finance doit honorer.
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05
Conformité
Rétention documentaire prête à audit, accès basé sur les rôles, choix de résidence des données, séparation cliniques/finance pour les régulateurs qui l'exigent.
Douleurs, prises en charge
Par où démarrent généralement les clients de Santé.
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01 · La douleur
Le taux de rejet de demandes est élevé et la reprise consume la semaine de la responsable de cabinet.
Notre réponse
Règles de validation au moment de la demande: numéro praticien, code acte, règles de gap, éligibilité tiers-payant. Les erreurs sont attrapées avant émission, pas après rejet.
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02 · La douleur
Le calcul de rémunération des praticiens est une feuille tenue par bonne volonté.
Notre réponse
Pourcentage de chiffre, taux fixe, modèles hybrides configurés dans Odoo. Auto-calculés à chaque période, écritures correctes, audit clair.
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03 · La douleur
Les consommables manquent au mauvais moment, les commandes fournisseurs sont en dernière minute.
Notre réponse
Règles de réapprovisionnement par article, gestion par fournisseur le cas échéant, suivi par lot et péremption avec les bonnes alertes.
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04 · La douleur
Les forfaits de soins récurrents sont facturés à la main et de façon inégale.
Notre réponse
Module Subscriptions configuré pour les forfaits. Cycles de facturation automatisés, dunning, gestion des moyens de paiement, logique de retry.
Ce que nous livrons
Une mission type de Santé.
Les artefacts configurés que vous recevez à la livraison. À garder, à transmettre à tout successeur.
- Compte patient avec génération de relevés
- Workflow assurances et facturation gap
- Stock de consommables avec lot et péremption
- Planning praticiens et modèle de rémunération
- Abonnements pour forfaits de soins
- Configuration de rétention et contrôle d'accès
Services
La plupart des missions de Santé utilisent ceux-ci.
Questions fréquentes
Questions sur Santé.
Odoo est-il un EHR clinique ? +
Non, et nous le disons dès le premier appel. Odoo est le système opérationnel et financier du cabinet. Le dossier clinique reste dans Cliniko, Halaxy, MedicalDirector, Best Practice ou votre EHR spécialisé. Nous les intégrons, nous ne les remplaçons pas.
Odoo gère-t-il Medicare ou notre assureur national ? +
Une intégration directe à Medicare exige un canal certifié et c'est rarement la bonne voie. Nous intégrons le logiciel de remboursement existant (HICAPS, Tyro Health, Genie Solutions) et consolidons la finance dans Odoo.
Et la résidence et la confidentialité des données ? +
L'hébergement est votre choix. Odoo Online avec résidence régionale, Odoo.sh dans une région choisie, ou auto-hébergé dans un pays et un fournisseur que vous sélectionnez. Nous configurons le chiffrement au repos, le contrôle d'accès et la journalisation pour correspondre à votre régime de confidentialité.
Peut-on faire tourner plusieurs cliniques sur un seul Odoo ? +
Oui. Multi-société dans Odoo, avec comptes séparés, plannings praticiens séparés, stock séparé et reporting consolidé. Nous configurons les frontières pour qu'elles correspondent à votre gouvernance.
Autres secteurs
Nous travaillons dans tous les secteurs.
Parlez-nous de votre projet en Santé.
Quelques lignes suffisent. Nous répondons en personne, sous un jour ouvré.