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ERP HERITAGE ODOO PARTNER · MELBOURNE

Sanità

L'aspetto economico della clinica. La cartella clinica resta clinica.

Cliniche, studi specialistici, gruppi odontoiatrici e poliambulatori che usano Odoo per fatturazione, assicurazioni, contabilità, magazzino dei consumabili, HR e CRM. Integrato alla cartella clinica (EHR), mai in sostituzione.

Processi

Cosa configuriamo per Sanità.

Prima configurare il prodotto standard; personalizzare solo quando lo standard davvero non basta.

  1. 01

    Fatturazione e assicurazioni

    Richieste verso casse di mutua, assicurazioni private e SSN o equivalente nazionale, flussi gap e bulk-bill, riconciliazione assicurativa e gestione delle contestazioni.

  2. 02

    Contabilità paziente

    Mastro paziente con estratti conto, piani di pagamento, solleciti automatici, fatturazione ricorrente per piani di cura. La storia clinica resta nell'EHR; la finanza vive in Odoo.

  3. 03

    Magazzino consumabili

    DPI, materiali di restauro odontoiatrici, vaccini, suture: stock con tracciabilità di lotto e scadenza, riordino a livello par, conto deposito fornitore dove si applica.

  4. 04

    Turni e payroll

    Turni dei professionisti, sostituzioni, modelli di compenso a percentuale di fatturato, payroll allineato al CCNL. I contratti che la finanza deve onorare.

  5. 05

    Compliance

    Conservazione documentale audit-ready, accesso basato sui ruoli, scelta della residenza dei dati, separazione tra sistemi clinici e finanziari come richiedono i regolatori.

Dolori, risolti

Da dove partono di solito i clienti di Sanità.

  • 01 · Il dolore

    Il tasso di rifiuto delle richieste è alto e la rilavorazione si mangia la settimana del responsabile.

    La nostra risposta

    Regole di validazione al momento della richiesta: numero professionista, codice prestazione, regole di gap, ammissibilità bulk-bill. Errori intercettati prima dell'invio, non dopo il rigetto.

  • 02 · Il dolore

    Il calcolo dei compensi dei professionisti è un foglio retto dalla buona volontà.

    La nostra risposta

    Modelli a percentuale di fatturato, a tariffa fissa e ibridi configurati in Odoo. Auto-calcolati a ogni cedolino, contabilmente corretti, audit-pronti.

  • 03 · Il dolore

    I consumabili finiscono nel momento sbagliato e gli ordini al fornitore sono dell'ultimo minuto.

    La nostra risposta

    Regole di riordino per articolo, magazzino in conto deposito dove il fornitore lo supporta, tracciabilità di lotto e scadenza con i giusti alert.

  • 04 · Il dolore

    I piani di cura ricorrenti vengono fatturati a mano e in modo irregolare.

    La nostra risposta

    Modulo Subscriptions configurato per i piani di cura. Cicli di fatturazione automatici, dunning, gestione del metodo di pagamento, retry automatici.

Cosa consegniamo

Un progetto tipo di Sanità.

Artefatti configurati che ricevete alla consegna. Vostri da tenere, vostri da passare a qualunque successore.

  • Mastro paziente con generazione di estratti conto
  • Flusso assicurazioni e gap-billing
  • Magazzino consumabili con lotto e scadenza
  • Modello di turni e compenso dei professionisti
  • Subscriptions per piani di cura ricorrenti
  • Configurazione di conservazione documentale e controllo accessi

Domande frequenti

Domande su Sanità.

Odoo è un EHR clinico? +

No, e ve lo diciamo alla prima chiamata. Odoo è il sistema operativo e finanziario dello studio. La cartella clinica resta in Cliniko, Halaxy, MedicalDirector, Best Practice o nel vostro EHR specialistico. Li integriamo, non li sostituiamo.

Odoo gestisce il SSN o la nostra cassa nazionale? +

L'integrazione diretta col SSN richiede un canale certificato e raramente è la strada giusta. Integriamo il software di claiming esistente (HICAPS, Tyro Health, Genie Solutions, gateway nazionali) e consolidiamo la finanza in Odoo.

E la residenza dei dati e la privacy? +

L'hosting è una vostra scelta. Odoo Online con residenza dati regionale, Odoo.sh in una regione scelta, oppure self-hosted in un Paese e provider che decidete voi. Configuriamo cifratura at-rest, accesso a ruoli e log di audit per coincidere col vostro regime privacy.

Possiamo gestire più cliniche su un solo Odoo? +

Sì. Multi-azienda in Odoo, con mastri separati, turni dei professionisti separati, magazzino separato e reportistica consolidata. Configuriamo i confini in linea con la vostra governance.

Parlateci del vostro progetto in Sanità.

Bastano poche righe. Rispondiamo di persona, entro un giorno lavorativo.