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ERP HERITAGE ODOO PARTNER · MELBOURNE

医疗健康

诊所的财务。 病历仍然是病历。

诊所、辅助医疗机构、口腔连锁、专科服务方用 Odoo 做计费、保险、账务、耗材库存、HR 与 CRM。与电子病历(EHR)集成,而不是取代它。

流程

我们为医疗健康配置的内容。

先用配置覆盖标准产品的能力,只有当标准确实不够时才做定制。

  1. 01

    计费与保险

    面向商业医保、医保或您所在地的对应方的理赔,自付差额与直接结算流程,保险对账与拒付管理。

  2. 02

    病人账务

    病人台账带对账单、分期方案、自动提醒、护理计划循环计费。病史留在 EHR,财务留在 Odoo。

  3. 03

    耗材库存

    PPE、口腔修复材料、疫苗、缝线:带批次效期、再订点、必要时供应商寄售的库存。

  4. 04

    排班与薪资

    医师排班、临床代班、按出账百分比的薪酬模型、合规薪资。财务必须遵守的合同条款。

  5. 05

    合规

    审计就绪的文档保留、基于角色的访问、数据驻留地选择,以及监管要求的临床与财务系统隔离。

痛点,已解

医疗健康的客户通常从哪里开始。

  • 01 · 痛点

    理赔拒付率高,返工吃掉行政人员一周。

    我们的回答

    在提交前做规则校验:医师编号、项目代码、自付差额规则、直接结算资格。错误在提交前被拦下,而不是在拒付后才发现。

  • 02 · 痛点

    医师薪酬计算靠一份靠诚意维持的电子表格。

    我们的回答

    百分比、固定费率、混合模型在 Odoo 里配置。每个工资期自动算,凭证正确,审计清晰。

  • 03 · 痛点

    耗材在最不该断的时候断,采购总是临时。

    我们的回答

    按物料的再订点规则,供应商寄售(若供应商支持),正确告警的批次与效期跟踪。

  • 04 · 痛点

    病人护理计划循环计费靠手工,常常不齐。

    我们的回答

    Odoo 订阅模块配置护理计划。自动计费周期、催款、付款方式管理、重试逻辑。

我们交付什么

一个典型的医疗健康项目。

交付时您拿到的配置成果。归您所有,可移交给任何继任者。

  • 病人财务台账与对账单生成
  • 保险与自付差额计费流程
  • 带批次效期的耗材库存
  • 医师排班与薪酬模型
  • 护理计划的循环订阅
  • 文档保留与访问控制配置

常见问题

关于医疗健康的问题。

Odoo 是临床 EHR 吗? +

不是,我们会在第一通电话就讲清楚。Odoo 是诊所的运营与财务系统。病历留在 Cliniko、Halaxy、MedicalDirector、Best Practice 或您的专科 EHR。我们做集成,不做取代。

Odoo 能对接 Medicare 或我们的国家医保吗? +

直接对接国家医保需要认证通道,极少是合适路径。我们集成已有理赔工具(HICAPS、Tyro Health、Genie Solutions 等地区方案),把财务在 Odoo 里整合。

数据驻留与隐私呢? +

托管由您选。Odoo Online 的区域驻留、Odoo.sh 在选定区域、或您指定国家与服务商的自托管。我们配置静态加密、角色访问、审计日志,匹配您所在的隐私监管框架。

我们能在一个 Odoo 上跑多家诊所吗? +

能。Odoo 多公司,有独立账套、独立医师排班、独立库存与合并报表。我们配置边界与您的治理结构对齐。

聊聊您在医疗健康的项目。

几句话就够了。我们会亲自回复,一个工作日内回信。