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ERP HERITAGE ODOO PARTNER · MELBOURNE

酒店餐饮

客房、餐桌、活动。 一本账。

酒店、餐厅、外烩、活动、会员俱乐部用 Odoo 应对酒店餐饮的运营现实:F&B 成本、活动报价、循环会员费,以及与客户已经在用的 PMS 与预订系统的集成。

流程

我们为酒店餐饮配置的内容。

先用配置覆盖标准产品的能力,只有当标准确实不够时才做定制。

  1. 01

    F&B 成本

    带原料与得率的菜谱、理论成本对实际成本、损耗跟踪,以及厨师长与总经理都看的毛利报表。

  2. 02

    餐饮 POS

    按桌的 POS,支持上菜节奏、做法、分单、支付集成,以及让出餐节奏不掉的厨房显示流程。

  3. 03

    活动与宴会

    活动报价含菜单、场地、AV、人手。订金开票、尾款开票,以及运营当晚真正用的 BEO。

  4. 04

    会员

    带分级、权益、催缴、自动取消逻辑的循环会员费。俱乐部与健身房的留存引擎。

  5. 05

    PMS 与预订集成

    PMS 管客房、预订系统管订位;Odoo 作为财务记录系统。双向集成,财务能看见运营做了什么。

痛点,已解

酒店餐饮的客户通常从哪里开始。

  • 01 · 痛点

    F&B 成本是厨师长一份没人看的电子表格。

    我们的回答

    菜谱进 Odoo,理论与实际成本自动算,差异报表绑到损耗与缩水。厨师长与总经理终于在数字上达成一致。

  • 02 · 痛点

    活动报价是 Word,变成争论。

    我们的回答

    活动模板含菜单、场地、AV、人手。报价变订金发票,变 BEO。从报价到结算只有一份真相。

  • 03 · 痛点

    会员靠手工开票,会员不打招呼就走。

    我们的回答

    会员上 Odoo 订阅模块,失败重试逻辑,带挽留方案的退会流程。流失开始可见。

  • 04 · 痛点

    预订系统与会计系统对昨晚发生了什么各执一词。

    我们的回答

    PMS 集成把每日营收推到 Odoo 并对账。差异被暴露,不是被埋。

我们交付什么

一个典型的酒店餐饮项目。

交付时您拿到的配置成果。归您所有,可移交给任何继任者。

  • F&B 菜谱与成本结构
  • 带厨房显示流程的餐饮 POS
  • 活动模板带订金与尾款开票
  • 带挽留流程的会员订阅
  • PMS 与预订系统集成
  • 运营与财务的日终对账

常见问题

关于酒店餐饮的问题。

Odoo 能替代 Opera 或 Mews 吗? +

在物业管理上不能,这些是专门系统。我们把 Odoo 作为财务记录系统集成进来,PMS 处理客房、价格与夜审。

Odoo 怎么处理小费与分单? +

按人员的小费分配规则,按菜或平均分单,小费的现金交班流程符合本地税法,按您所在的法域配置。

我们能在一个 Odoo 上跑多家场馆吗? +

能。多公司结构带场馆级自治与集团级报表。场馆间库存调拨、采购集中、执行分散。

在线预订呢? +

预订小工具集成进 Odoo,管容量、价格、订金。公网站点用 Odoo eCommerce 或您现有的站点都行,看您选择。

聊聊您在酒店餐饮的项目。

几句话就够了。我们会亲自回复,一个工作日内回信。