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ERP HERITAGE ODOO PARTNER · MELBOURNE

Einzelhandel

Ein Bestand. Jeder Kanal.

Einzelne und filialisierte Einzelhändler, die Odoo für Kasse, E-Commerce, Omnichannel-Bestand, Loyalty, Geschenkkarten, Aktionen und die Click-and-Collect-Flüsse einsetzen, die Ihre Kunden inzwischen erwarten. Hardware geprüft, offline-fähig, finanztauglich.

Prozesse

Was wir für Einzelhandel konfigurieren.

Erst das Standardprodukt konfigurieren; nur anpassen, wenn der Standard wirklich nicht reicht.

  1. 01

    Kassensystem

    Tablet- oder Terminal-Kasse, die offline arbeitet, bei Verbindung wieder synchronisiert, auf ESC/POS oder Bluetooth druckt und Barcodes von jedem vernünftigen Scanner liest.

  2. 02

    Omnichannel-Bestand

    Eine Quelle der Wahrheit für Bestand über Filialen, Lager und Webshop. Reservierungen am POS, Freigaben bei Stornierung und ein Kunde, der nie ein überverkauftes Produkt sieht.

  3. 03

    E-Commerce

    Nativer Odoo-Webshop oder integrierter Shopify, WooCommerce, Magento. Katalog, Preise und Bestand werden aus Odoo als System der Wahrheit gespeist.

  4. 04

    Loyalty und Aktionen

    Loyalty-Programme, Geschenkkarten, automatische Aktionen und Coupons, konfiguriert auf Ihre Regeln, an Kasse und Checkout angewendet.

  5. 05

    Click and Collect

    Online bestellen, im Laden abholen. Der Laden sieht den Auftrag, kommissioniert, hält bereit, benachrichtigt den Kunden, mit korrekt verbuchten Bestandsbewegungen.

Schmerz, behoben

Womit Kunden aus Einzelhandel typischerweise einsteigen.

  • 01 · Der Schmerz

    Webshop-Bestand passt nicht zum Laden, Kunden beschweren sich.

    Unsere Antwort

    Ein einziger Bestand über Kasse, Web und Lager. Reservierungen und Freigaben am Auftragslebenszyklus. Überverkäufe werden zur Warnung, nicht zur Kunden-E-Mail.

  • 02 · Der Schmerz

    Aktionen sind eine Tabelle und eine Hoffnung.

    Unsere Antwort

    Regelbasierte Aktionen in Odoo. Buy-X-Get-Y, prozentuale Rabatte je Kategorie, zeitlich befristete Aktionen, Kundengruppen-Targeting. Sichtbar an der Kasse und online.

  • 03 · Der Schmerz

    Loyalty ist zwischen einer externen App und der Kasse zerrissen.

    Unsere Antwort

    Loyalty in Odoo, Punkte werden an Kasse und online austauschbar gesammelt und eingelöst. Mitgliederguthaben für Ihr Team an einem Ort sichtbar.

  • 04 · Der Schmerz

    Tagesabschluss dauert länger als nötig.

    Unsere Antwort

    POS-Sitzungsabschluss mit Kassenzählung, EFTPOS-Abgleich und Buchung in einem Workflow. Differenzen werden hochgespült, nicht versteckt.

Was wir liefern

Ein typisches Projekt für Einzelhandel.

Konfigurierte Artefakte, die Sie zur Übergabe erhalten. Ihres zum Behalten, Ihres zum Weitergeben an jeden Nachfolger.

  • POS-Konfiguration mit Hardwaretest für Ihre Filiale
  • Omnichannel-Bestand zwischen POS, Web, Lager
  • Aktionsmotor und Loyalty-Programm
  • Click-and-Collect-Flow je Filiale
  • Geschenkkartenausgabe und -einlösung mit Buchungen
  • Runbook für den Tagesabschluss

Häufige Fragen

Fragen zu Einzelhandel.

Funktioniert Odoo POS offline? +

Ja. Verkäufe, Zahlungen und Bestandsänderungen werden lokal in einer Warteschlange gehalten und bei Verbindung synchronisiert. Kritisch für Filialen mit unzuverlässigem Netz, und ein Feature, das wir sorgfältig konfigurieren, damit keine Transaktion verloren geht.

Können wir Shopify behalten und Odoo zur Quelle der Wahrheit machen? +

Ja. Shopify steuert die Storefront-Erfahrung, Odoo steuert Bestand, Preise, Kunden und Finanzen. Wir halten beide synchron via offiziellen Connector oder maßgeschneiderte Integration, je nach Volumen und Komplexität.

Wie funktionieren Geschenkkarten? +

Ausgegeben an Kasse oder online, mit eindeutigem Code oder scannbarem Barcode, kanalübergreifend einlösbar. Verbindlichkeit in der Bilanz nachverfolgt, Ablaufregeln konfigurierbar, Teilauszahlungen korrekt verbucht.

Und EFTPOS und Anbindung der Zahlungsterminals? +

Tyro, Adyen, Stripe Terminal, Square und die meisten modernen Anbieter integrieren sich sauber. Die Kasse löst das Terminal aus, das Terminal liefert das Ergebnis, und der Verkauf wird mit dem richtigen Zahlungsmittel verbucht.

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt in Einzelhandel.

Eine kurze Nachricht reicht. Wir antworten persönlich, innerhalb eines Werktags.