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ERP HERITAGE ODOO PARTNER · MELBOURNE

CRM

Eine Pipeline, der Sie vertrauen, ein Forecast, der hält.

Lead-Erfassung, Qualifizierung, Opportunity-Management und Angebotsgenerierung in einem Kanban, das Ihr Vertriebsteam tatsächlich pflegt. Kundenakte, Aktivitätshistorie und E-Mail auf derselben Seite, bereit zur Übergabe an die Lieferung.

Funktionen

Was Odoo CRM wirklich leistet.

Out of the box, konfigurierbar. Die fünf Funktionen, auf die CRM-Kunden am häufigsten setzen.

  1. 01

    Pipeline-Kanban

    Ziehen Sie Opportunities durch von Ihnen definierte Phasen, gewichteter Forecast aktualisiert beim Verschieben, Verlustgründe als Disziplin erfasst.

  2. 02

    Lead-Scoring

    Regelbasiert oder KI-gestützt. Kalte Leads bleiben kalt, warme werden mit Begründung und Frist eskaliert.

  3. 03

    E-Mail-Integration

    Inbox-Plugin für Gmail und Outlook trägt E-Mails automatisch in die Kundenakte, kein Copy-Paste, kein verlorener Thread.

  4. 04

    Aktivitätsprotokoll

    Anrufe, Termine, Follow-ups gegen den Kunden geplant, rechtzeitig erinnert, bei Überfälligkeit eskaliert.

  5. 05

    Angebot aus CRM

    Konfiguriertes Angebot in Odoo Sales mit einem Klick aus der Opportunity erzeugt, eSigniert, wird zum Auftrag.

Integrationen

Wo Odoo CRM andockt.

Standard- und Custom-Integrationen, die unsere Kunden am häufigsten einsetzen. Alles, was hier nicht steht, ist baubar; wir scopen es sauber.

  • Gmail
  • Outlook
  • LinkedIn Sales Navigator
  • HubSpot (Migration)
  • Salesforce (Migration)
  • Mailchimp
  • RingCentral
  • Aircall
  • Zoom
  • Microsoft Teams

Häufige Fragen

Fragen zu Odoo CRM.

Konkurriert Odoo CRM mit Salesforce oder HubSpot? +

Spielt im selben Feld und gewinnt bei integrierter Finanz und Angebotserstellung. Salesforce gewinnt bei Marketing-Automation-Tiefe und Großkunden-Erweiterbarkeit. Für Mittelständler, die ein System von Lead bis Rechnung wollen, ist Odoo CRM die bessere Wahl.

Können Leads automatisch nach Gebiet oder Produkt geroutet werden? +

Ja. Routing-Regeln nach Land, Region, Produktlinie, Lead-Score oder Kombination. Round-Robin im Team, Eskalation bei Verzug eines SLA.

Deckt die Mobile App Außendienstbesuche? +

Ja. Aktivitätsprotokoll, Sprachnotizen, Opportunity-Update, Angebotsversand und Offline-Queue für schwache Netze. Wir testen mit dem Außendienstteam im ersten Sprint.

Wie integriert es Marketing Automation? +

Native Integration mit Odoo Marketing für E-Mail und Automation. Externe Integrationen zu Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign und Brevo per API oder unserer Konnektor-Bibliothek.

Leistungen

Wie wir Odoo CRM ausliefern.

Bereit, Odoo CRM einzuführen?

Eine kurze Nachricht reicht. Wir antworten persönlich, innerhalb eines Werktags.