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ERP HERITAGE ODOO PARTNER · MELBOURNE

Serviços

As horas que seu time trabalha, as faturas que seus clientes pagam.

Agências, consultorias, escritórios de engenharia e empresas de serviço rodando Odoo pra rastreio de projeto, faturamento por hora, retainers, lucratividade de projeto e o faturamento multi-moeda que clientes globais esperam. O relatório de utilização em que seus partners realmente confiam.

Processos

O que configuramos para Serviços profissionais.

Configurar primeiro o produto padrão; customizar só quando o padrão realmente não dá conta.

  1. 01

    Rastreio de projeto

    Tarefas, marcos, entregáveis e as dependências que determinam quando dá pra entregar. Vistas Gantt e Kanban pro praticante, vistas de margem pro líder.

  2. 02

    Timesheets

    Tempo lançado contra tarefas por cliente, por projeto, num só lugar. Workflow de aprovação amarrado ao engajamento, taxa de cobrança por praticante por projeto onde ela varia.

  3. 03

    Retainers e recorrente

    Faturamento recorrente de retainer, consumo contra saldo, alerta de recarga, a realidade contratual de relações longas com clientes.

  4. 04

    Lucratividade de projeto

    Esforço vendido, esforço entregue, despesas, custo de subempreitada, alocação de overhead. Margem de projeto visível desde o dia um, não no mês quatro.

  5. 05

    Utilização

    Utilização do praticante contra meta de cobrança, por semana, por trimestre, por ano. O número que partners realmente usam pra rodar a firma.

Dor, atendida

Por onde clientes de Serviços profissionais costumam começar.

  • 01 · A dor

    Margem de projeto é palpite até as notas chegarem, às vezes nunca.

    Nossa resposta

    Margem de projeto em tempo real: esforço orçado, tempo real, despesas, custo de subempreitada, tudo em um lugar. Atualizada a cada timesheet aprovado.

  • 02 · A dor

    Timesheets chegam três semanas atrasados, e o faturamento desliza junto.

    Nossa resposta

    Workflow de aprovação de timesheet com lembretes, aprovação do gerente antes do trava, geração automática do rascunho de fatura. O gargalo passa de 'alguém fez timesheet' pra 'alguém revisou'.

  • 03 · A dor

    Saldo de retainer mora numa planilha que diverge do sistema.

    Nossa resposta

    Saldo de retainer mantido contra o cliente, consumido pelo tempo gasto, gatilho de recarga abaixo de limite.

  • 04 · A dor

    Faturamento multi-moeda pra clientes globais é bagunça manual.

    Nossa resposta

    Faturamento na moeda do cliente com relatório na moeda interna, ganhos e perdas de FX lançados no recebimento. Trabalho global sem o jeitinho da planilha.

O que entregamos

Um projeto típico de Serviços profissionais.

Artefatos configurados que você recebe na entrega. Seus para guardar, seus para compartilhar com qualquer sucessor.

  • Estrutura de projeto com templates de tarefa por linha de serviço
  • Workflow de timesheet com aprovação e trava
  • Contabilidade de retainer com consumo e recarga
  • Relatórios de lucratividade e utilização
  • Faturamento multi-moeda pra clientes globais
  • Faturamento recorrente pra ofertas em modelo managed

Perguntas frequentes

Perguntas sobre Serviços profissionais.

O Odoo substitui Harvest ou Toggl pra rastreio de tempo? +

Substitui. Os timesheets do Odoo são mais simples que apps dedicadas pra quem lança, e bem mais integrados a faturamento e margem de projeto. A experiência do praticante é boa o suficiente pra adoção colar.

Como funcionam os retainers? +

Retainer é um saldo de cliente mantido em adiantamento. Tempo lançado contra o engajamento reduz o saldo. Lembretes de recarga disparam abaixo do limite. Configuramos a contabilidade pra que a receita seja reconhecida conforme o trabalho avança, não no recebimento do retainer.

O Odoo lida com reconhecimento de receita pra projetos por marco? +

Lida. Reconhecimento manual ou automático amarrado a entrega de marcos, percentual de execução ou métodos baseados em input. Configurado pra combinar com sua política contábil.

Praticantes podem ver só os projetos deles? +

Podem. Regras de registro no Odoo restringem a visibilidade do praticante a projetos e clientes atribuídos. Partners veem a firma; praticantes veem o trabalho deles.

Conte sobre seu projeto em Serviços profissionais.

Uma nota breve já basta. Respondemos pessoalmente, em um dia útil.