تخطّي إلى المحتوى
ERP HERITAGE ODOO PARTNER · MELBOURNE

تطبيق الذكاء الاصطناعي

ذكاء اصطناعي يستحقّ مكانه. في عملك، لا في عرض تجريبي.

ذكاء اصطناعي عملي يُنشَر داخل الأنظمة التي يستخدمها فريقك أصلاً. تقييم العملاء المحتملين على بيانات CRM. توقّع الطلب على المخزون. استخراج المستندات من فواتير الموردين. فرز خدمة العملاء. صياغة نصوص وفق دليل علامتك. مبني على بياناتك، يُنشَر حيث يجري العمل (Odoo، المتصفح، البريد)، عائد قابل للقياس خلال 90 يوماً.

يناسبك إذا

  • لديك مشكلة عمل محدّدة، لا «ينبغي أن نستخدم الذكاء الاصطناعي في مكان ما».
  • لديك بيانات يمكن للنموذج أن يتدرّب عليها أو يُرسي قراراته بناءً عليها.
  • تريد نشره داخل أدواتك الحالية، لا كمنتج SaaS آخر يدخل عليه الفريق منفصلاً.

لا يناسبك إذا

  • تريد روبوت محادثة عاماً لموقع التسويق. نطاق آخر، اطلبه على حدة.
  • تريد تدريب نموذج أساس من الصفر. نُركّب من Anthropic وOpenAI ونماذج مفتوحة الأوزان؛ لا نقوم بتدريب مسبَق.
  • تتوقّع أن يستبدل الذكاء الاصطناعي الموظفين منذ اليوم الأول. نقدّم تعزيزاً يُسدِّد ثمنه خلال أشهر؛ قرار التوظيف لكم لاحقاً.

المنهجية

كيف يجري فعلياً مشروع تطبيق الذكاء الاصطناعي.

5 مراحل. كل مخرَج موثَّق، كل قرار مسجَّل، كل تسليم مكتوب.

  1. 01

    تعريف حالة الاستخدام

    مشكلة عمل واحدة بنتيجة قابلة للقياس. تقييم محتملين بهدف رفع التحويل، استخراج فواتير بهدف معدل خطأ، تنبّؤ بهدف MAPE. نستبعد العروض البرّاقة التي لا تصل أبداً إلى الإنتاج.

  2. 02

    تقييم البيانات

    تدقيق للبيانات التي يحتاجها النموذج: الحجم والجودة والوسوم والحداثة. تحليل فجوات صريح: نبني الآن، أم نُصلح البيانات أوّلاً. خرجنا من ارتباطات عند هذه البوابة حين لم تكن البيانات جاهزة.

  3. 03

    إثبات المفهوم

    نموذج يعمل على شريحة معزولة من بياناتك الحقيقية. يُبلَّغ عنه بالدقّة والـ precision والـ recall ومصفوفة ارتباك مقروءة. ترى ما إذا كان يعمل قبل أن نبني التكامل.

  4. 04

    التكامل

    النشر حيث يعمل الفريق. داخل Odoo كحقل أو معالج، في المتصفح كلوحة جانبية، في البريد كمولّد مسوّدات، أو كـ API خلف أدواتك القائمة. لا يتعلّم المستخدم منتجاً جديداً.

  5. 05

    القياس والتكرار

    متابعة في الإنتاج للدقّة ومؤشرات الأداء التشغيلية معاً. وتيرة إعادة تدريب متَّفق عليها مسبقاً. تقرير عائد كل 30 يوماً في الربع الأول لترى النظام يسدّد ذاته.

ما تحصل عليه

المخرجات.

كل مخرَج يُسلَّم إليك. الكود والتهيئة والوثائق ومادة التدريب. لك أن تحتفظ بها، ولك أن تنقلها إلى أي خَلَف.

  • نطاق حالة الاستخدام ومقياس النجاح، يُوقَّع قبل بدء البناء
  • نموذج إثبات مفهوم مع تحقّق على بيانات معزولة
  • نشر إنتاجي داخل النظام الذي يستخدمه فريقك
  • متابعة على الدقّة والكمون والكلفة ومؤشرات الأداء التشغيلية
  • خط إعادة تدريب، مجدوَل أو مُحفَّز بالانحراف
  • دليل تشغيل لمعامل ليُشغّل فريقك النموذج دوننا
  • تقرير عائد عند 30 و60 و90 يوماً

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول تطبيق الذكاء الاصطناعي.

أي نماذج تستخدمون؟ Anthropic أم OpenAI أم مفتوحة الأوزان؟ +

ما يلائم المشكلة وقواعد إقامة بياناتك. Claude من Anthropic للاستدلال وفهم المستندات والتوليد. OpenAI مماثل مع الصور. النماذج مفتوحة الأوزان (Llama وQwen وMistral) حين يجب ألّا تخرج البيانات من بنيتك أو حين يكون الضبط الدقيق هو الخيار الصحيح. نختار بعد تعريف حالة الاستخدام.

هل تُدرَّب نماذج المزوّد التالية على بياناتنا؟ +

لا. نستخدم خطط عدم التدريب من Anthropic وOpenAI افتراضياً (خططهما المؤسسية وAPI تستثني التدريب على بيانات العملاء). للنماذج مفتوحة الأوزان نشغّل الاستدلال على بنية تختارها أنت؛ البيانات لا تغادرها. نوثّق تدفّق البيانات قبل أي نشر.

وماذا عن الهلوسة؟ أنثق بالمخرجات؟ +

كل عملية نشر مُرسَاة: استرجاع مدعوم على بياناتك الفعلية، أنماط مخرجات منظَّمة يلتزم بها النموذج، وعتبة ثقة يُحال ما تحتها إلى مراجعة بشرية بدلاً من التنفيذ. نقيس معدل الهلوسة صراحةً ونرفعه شهرياً.

هل يمكن دمج الذكاء الاصطناعي داخل Odoo مباشرة؟ +

نعم، وهذا النمط الأكثر شيوعاً. حقول مخصّصة يملؤها الذكاء الاصطناعي عند إنشاء العميل المحتمل، معالجات استخراج فواتير في بوّابة الموردين، اقتراحات ردود في خدمة العملاء، كلّها داخل واجهة Odoo الأصلية. يعمل المستخدم في Odoo والنموذج غير مرئي.

كيف تتعاملون مع PII والموافقة؟ +

تُقنَّع PII أو تُحوَّل إلى رموز قبل خروجها من بيئتك حيث تتطلّب اللوائح ذلك. تُحترَم رايات الموافقة من النظام المصدر في الأسفل. نوقّع DPA ونتعاون مع تقييم الأثر لديك ونوثّق نسب البيانات لتكون مسارات التدقيق كاملة.

كيف يبدو النجاح خلال 90 يوماً؟ +

نطاق موقَّع يبلغ هدف الدقّة، منشور في الإنتاج، يُستخدم يومياً، مع حركة قابلة للقياس في مؤشّر أعمال وعائد يردّ تكلفة المشروع خلال السنة الأولى. إن لم نرَ هذا المسار عند تعريف حالة الاستخدام، نقول ذلك ولا نبدأ.

خدمات أخرى

اجمع تطبيق الذكاء الاصطناعي مع إحدى هذه الخدمات.

حدّثنا عن مشروع تطبيق الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

رسالة وجيزة تكفي. نردّ شخصياً خلال يوم عمل واحد.